Diagnóstico previo

A 90 días, las opciones se reducen pero existen. Lo primero:

🔍 ¿La empresa sigue activa? (BORME, eInforma)
🔍 ¿Hay otras facturas suyas en proceso de pago?
🔍 ¿Es un patrón habitual o algo nuevo?
🔍 ¿Tienes documentación impecable de la entrega?

Plan de los próximos 30 días

Día 1: comunicación formal con cifras

"Factura [X] lleva 90 días vencida. Importe actual con intereses Ley 3/2004 e indemnización: [SUMA]€. Te concedo 7 días naturales para regularizar. Pasado este plazo: burofax y monitorio."

Día 5-7: llamada presencial o telefónica seria

No conversación amistosa. Tono profesional y directo. Apunta lo que diga.

Día 10: burofax

Con cálculo de intereses + 40€ + amenaza de monitorio. Coste: 35€.

Día 25: procedimiento monitorio

Si no hay respuesta al burofax. Sin abogado si la deuda es <2.000€. Coste: 0€.

Documentación que necesitas YA

📄 Factura original
📄 Presupuesto / contrato firmado
📧 Emails de comunicación (todos)
📋 Albarán o prueba de entrega
💰 Movimientos bancarios (si cobraste algo antes)
📞 Registro de llamadas (apuntar fechas)

Cuándo aceptar descuento

A 90 días, aceptar 70-80% del importe original puede ser razonable si:

✓ Cliente con problemas reales de liquidez
✓ Pago inmediato (no más promesas)
✓ Por escrito y firmado
✓ El monitorio te costaría más en tiempo que el descuento

Cuándo soltar

✗ Empresa en concurso sin activos
✗ Cliente desaparecido sin localizar
✗ Deuda < 200€ y empresa con sede en otra provincia