Regla 1 — Pre-pago 100% siempre que puedas

Si vendes a particular, exige el 100% antes de dar acceso. Stripe + plataforma de cursos = pago automático antes de acceso. Cero morosidad.

Regla 2 — Si fraccionas, suspende acceso

Si permites pago en 3 cuotas: cláusula automática "si falla 1 cuota, se suspende el acceso al curso". Lo dejas claro EN EL CONTRATO.

Regla 3 — Empresas: factura previa con plazo corto

Si vendes formación a empresa, factura ANTES de impartir, con plazo de 15-30 días. Tu empresa cliente lo gestiona, no el participante.

Plataformas que automatizan el cobro

✓ Hotmart, Teachable, Thinkific: cobran automáticamente y suspenden acceso si falla pago
✓ Stripe Subscriptions: SEPA o tarjeta recurrente
✓ Saldea: persigue impagos de SEPA devueltos en formaciones recurrentes

Casos típicos y soluciones

Cliente paga 1ª cuota y desaparece

Suspende acceso al curso. Email automático: "Cuota fallida. Acceso suspendido. Regulariza para retomar". 70% pagan tras esta suspensión.

Empresa contrata formación in-company y no paga

Sigue plan estándar: emails escalados, burofax, monitorio. Tienes alta solidez probatoria (lista de asistencia, programa entregado, contratos firmados).

Cliente bonificación FUNDAE

Si fuiste centro impartidor: cobras igualmente. La bonificación es ASUNTO DE LA EMPRESA con Hacienda, NO con tu factura.